Yoin
| Yoin | ||||
|---|---|---|---|---|
| Locatie | ||||
| Land van hoofdzetel | .svg.png){kind=small} BEL | |||
| Status en tijdlijn | ||||
| Oprichting | 2008 (Nederland) 2021 (België) | |||
| Bedrijfsstructuur | ||||
| Oprichter(s) | Youfone Nederland | |||
| Links | ||||
| Website | www.yoin.be | |||
| ||||
Yoin is een Belgische telecomoperator die actief is sinds 2021. Het bedrijf opereert als een mobile virtual network operator (MVNO) en maakt gebruik van het netwerk van Proximus voor mobiele telefonie. Tot april 2024 was de onderneming in België bekend onder de naam Youfone, waarna een rebranding volgde naar de huidige naam Yoin.
Geschiedenis
Yoin ontstond uit het Nederlandse telecombedrijf Youfone, dat in 2008 werd opgericht. In 2021 begon Youfone zijn activiteiten op de Belgische markt onder de naam Youfone België. In april 2024 werd de merknaam gewijzigd in Yoin als onderdeel van een rebranding van de Belgische tak van het bedrijf.
Diensten
Yoin biedt mobiele abonnementen aan met vaste bundels voor data, belminuten en sms. Het bedrijf maakt gebruik van het mobiele netwerk van Proximus. Sinds 2025 zijn zowel eSIM als 5G-toegang beschikbaar voor klanten.
Klantbeheer
Klanten kunnen hun verbruik en facturen opvolgen via de mobiele toepassing MyYoin. Nummerbehoud bij overstappen is mogelijk.
Klanttevredenheid
Volgens de Ombudsdienst voor Telecommunicatie worden er relatief weinig klachten geregistreerd over Yoin. Online beoordelingsplatformen zoals Trustpilot vermelden een gemiddelde score van ongeveer 4 op 5 sterren (situatie 2024).