Wangirifraude

Wangirifraude of wangiri is een vorm van fraude of telefonische oplichting waarbij er geprobeerd wordt om mensen terug te laten bellen naar dure betaalnummers.

Het woord wangiri is Japans voor één keer overgaan en stoppen.[1]

Wangirifraude bestaat al langere tijd en komt af en toe voor.[2]

Methode

De wangirifraude werkt als volgt. Vanaf een onbekend, vaak buitenlands nummer wordt gebeld naar het telefoonnummer van het beoogde slachtoffer. Na één keer overgaan wordt de oproep door de fraudeur weer afgebroken. De fraudeur hoopt dat er wordt teruggebeld.[3] De fraudeur gebruikt een (duur) servicenummer en ontvangt een deel van de opbrengst per minuut. Met behulp van software kan de fraudeur in korte tijd zijn oproep naar zeer veel telefoonnummers sturen.

Wanneer dat onbekende nummer niet wordt teruggebeld is er niets aan de hand.[3][2] Wanneer het onbekende nummer wel wordt teruggebeld, probeert de fraudeur de beller zo lang mogelijk aan de lijn te houden. Dit wordt gedaan met behulp van manipulatietechnieken zoals het laten horen van muziek, een wachttoon, een ingesprektoon of een keuzemenu, waardoor de terugbeller wordt misleid en het "gesprek" minuten kan blijven duren, terwijl de gesprekskosten intussen oplopen en er een hoge telefoonrekening zal moeten worden betaald.[3][4][2]

Schade

De schade die door deze fraude ontstaat wordt vaak niet door telefoonproviders vergoed.[5]

Jaarlijks zijn honderden klanten de dupe van wangiri.[6]

Bestrijding

Telefoonproviders blokkeren vaak dergelijke nummers wanneer ze in het telefonieverkeer fraudepatronen herkennen, maar niet altijd. Wangiri voorkomen is lastig omdat de daders vaak nieuwe nummers gebruiken.[2][6]