Rosabeth Moss Kanter

Rosabeth Moss Kanter
Moss Kanter (links) met Susan Solomont in 2010
Persoonlijke gegevens
Volledige naam	Rosabeth Moss Kanter
Geboortenaam	Rosabeth Moss
Geboortedatum	15 maart 1943
Geboorteplaats	Cleveland (Ohio)
Nationaliteit	Amerikaanse
Beroep	Hoogleraar, Managementconsultant
Academische achtergrond
Opleiding	Sociologie
Alma mater	Bryn Mawr College, Universiteit van Michigan
Proefschrift	Utopia: A Study in Comparative Organization[1]
Wetenschappelijk werk
Vakgebied(en)	Bedrijfskunde, Sociologie
Universiteit	Harvard, Yale
Soort hoogleraar	Bedrijfskunde, Sociologie
Prijzen en erkenningen	Guggenheim-lidmaatschap (1975), Ohio Women's Hall of Fame (1990)[2]

Rosabeth Moss Kanter (geboren op 15 maart 1943)^[3] is een Amerikaanse sociologe en hoogleraar bedrijfskunde aan de Harvard Business School. Ze is medeoprichter van het Harvard University Advanced Leadership Initiative en was van 2008 tot 2018 de directeur en voorzitter van deze organisatie.^[4] In een onderzoek naar de belangrijkste intellectuelen op het gebied van bedrijfskunde, op basis van citaties, uit 2002 stond zij op plaats 11. Daarmee was zij de hoogstgeplaatste vrouw. Ze werd door Boston Magazine genoemd als een van de "50 machtigste vrouwen in Boston" en in mei 2010 door Good Housekeeping Magazine genoemd als een van de "125 vrouwen die onze wereld de afgelopen 125 jaar hebben veranderd".

Rosabeth Moss werd geboren in Cleveland (Ohio), als dochter van Helen (Smolen) Moss, een onderwijzeres, en Nelson Nathan Moss, een advocaat.^[5] Ze heeft een jongere zus, Myra.^[6] Kanter beschreef haar jeugd als prettig en zichzelf als ambitieus. Op elfjarige leeftijd had zij al een roman geschreven en aan essaywedstrijden deelgenomen.^[6]

Kanter haalde in 1960 haar diploma aan de Cleveland Heights High School en ging vervolgens sociologie en Engelse literatuur studeren aan het Bryn Mawr College, waar ze in 1964 magna cum laude afstudeerde.^[7] Het jaar daarop behaalde ze een MA in sociologie en in 1967 een PhD aan de Universiteit van Michigan.^[3] Haar proefschrift ging over utopische communes uit de 19e eeuw. Hoewel Kanter later besloot een carrière in het bedrijfskundig onderzoek na te streven, heeft haar opleiding als socioloog haar denken en latere werk beïnvloed.^[8]

Kanter was van 1967 tot 1973 en van 1974 tot 1977 assistent-professor sociologie aan de Brandeis-universiteit. Van 1977 tot 1986 was zij gasthoogleraar bestuurskunde aan Harvard en hoogleraar sociologie aan Yale.^[9] Van 1989 tot 1992 was zij redacteur van de Harvard Business Review. Zij was de laatste academicus die deze functie bekleedde.^[10] Van 2008 tot 2018 was zij voorzitter en directeur van het Harvard University Advanced Leadership Initiative.^[11]

Kanters vroegste werk als socioloog richtte zich op utopische gemeenschappen en communes in de Verenigde Staten. In haar boek Commitment & Community: Communes and Utopias in Sociological Perspective uit 1972 betoogde ze dat de interne kenmerken van een utopische gemeenschap bepalend zijn voor het succes of falen ervan. Kanter definieerde een 'succesvolle' commune als een commune die langer dan 33 jaar standhield. Na een onderzoek naar 91 communes uit de periode tussen 1780 en 1860, stelde ze vast dat communes zoals de Shakers, Amana en Oneida tot de meest succesvolle negentiende-eeuwse communes behoorden. Volgens haar was dit succes te verklaren door de groepsrituelen en de duidelijke grenzen die werden gesteld aan het lidmaatschap van deze groepen. Daarnaast legde zij een verband met de utopische 'toewijdingsmechanismen' die deze groepen gebruikten: opoffering, investering, verwerping, gemeenschap, mortificatie en transcendentie.^[12] Zij concludeerde dat hoe meer een utopische gemeenschap van haar leden vroeg, hoe samenhangender en duurzamer deze was.

Kanter heeft talrijke boeken geschreven over bedrijfsmanagementtechnieken, met name op het gebied van veranderingsmanagement. Ze heeft ook een vaste column in de Miami Herald.

Ze staat bekend om haar werk over tokenisme uit 1977, waarin zij onderzocht hoe een minderheid zijn in een groep iemands prestaties kan beïnvloeden, vanwege een grotere zichtbaarheid en prestatiedruk.^[13] Haar uitwerking van het concept van tokenisme heeft grote invloed gehad op latere onderzoeken naar de ervaringen van minderheden op de werkvloer; het artikel is 1945 keer geciteerd.^[14] Haar boek Men and Women of the Corporation^[15] is een klassieker in kritische managementstudies, bureaucratieanalyse en genderstudies.

Kanter was de economisch adviseur van Michael Dukakis tijdens zijn poging om in 1988 president te worden.^[9] Samen schreven ze een boek getiteld Creating the future: the Massachusetts comeback and its promise for America, waarin zij het fenomeen van de Massachusetts Miracle, een tijd van ongekende economische groei na de de-industrialisatie van Massachusetts, onderzochten.^[9]

Ze is medeoprichter van het Harvard-brede Advanced Leadership Initiative en begeleidde de planning ervan van 2005 tot aan de oprichting in 2008. Van 2008 tot 2018 was ze voorzitter en directeur van deze organisatie, die uitgroeide tot een internationaal model voor het opleiden van topbestuurders die zijn gespecialiseerd in het oplossen van nationale en internationale problemen.

Kanter is medeoprichter van het adviesbureau Goodmeasure Inc. en is sinds 1980 voorzitter van de raad van bestuur van dat bedrijf. Ze adviseert CEO's van bedrijven en heeft in diverse raden van bestuur van bedrijven en non-profitorganisaties gezeten.^[16] Tot haar adviesklanten behoorden grote bedrijven zoals IBM, Gap Inc., Monsanto, British Airways en Volvo . Kanter heeft gesproken op nationale en internationale evenementen, samen met presidenten, premiers en CEO's. Haar belangrijkste focus ligt op het aanpakken van onderwijsdilemma's.^[16]

Kanters managementtheorie suggereert dat de manier waarop een bedrijf opereert de houding van het personeel beïnvloedt. Kanter stelt dat het gedrag van werknemers verandert, afhankelijk van de vraag of er structurele ondersteuning aanwezig is. Haar visie is dat macht voortkomt uit informele en formele bronnen. Werknemers moeten toegang hebben tot de noodzakelijke middelen om de doelstellingen van de organisatie te bereiken. Het is ook essentieel om de vaardigheden en de kennis van het personeel te bevorderen.^[17]

Een artikel in Management Today noemde Kanter "waarschijnlijk de eerste vrouw die de status van onbetwiste managementgoeroe bereikte."^[18] Kanter is geïnteresseerd in bedrijfsstrategieën, zelfvertrouwen en demografische verschuivingen. Ze heeft een voorliefde voor het uitvoeren van gedetailleerd onderzoek, wat haar de titel "The Thinking Woman's Michael Porter" opleverde.^[19]

In een artikel dat op 29 mei 2018 in de San Diego Tribune werd gepubliceerd, werd ingegaan op Kanters idee dat de gelukkigste werknemers de moeilijkste problemen kunnen oplossen en een positieve verandering in het leven van mensen kunnen bewerkstelligen.^[20] In een interview met Business Insider in 2015 sprak Kanter haar teleurstelling uit over de "ellendige staat van de Amerikaanse infrastructuur die de economie heeft geschaad en Amerikaanse burgers heeft getroffen."

• Move: How to Rebuild and Reinvent America's Infrastructure^[21]
• SuperCorp: How Vanguard Companies create Innovation, Profits, Growth, and Social Good, named 10 best business books of 2009 by Amazon.com^[22]
• Confidence: How winning Streaks & Losing Streaks Begin & End, New York Times Business and #1 Business Week bestseller.^[22] A new theory of Confidence within people in leadership positions who continually succeed or fail.^[23]
• Men & Women of the Corporation, won the C. Wright Mills award^[22]
• Work & Family in the United States^[22]
• When Giants Learn to Dance^[22]
• The Change Masters, 20th century, most influential business books.^[22] Organizational structure view of the most important companies in America.^[23]
• Think Outside the Building: How Advanced Leaders Can Change the World One Smart Innovation at a Time.^[24]

• Guggenheim Fellowship (1975)
• Eerste eredoctoraat toegekend in 1978 door Yale University
• The Harvard Business Review's McKinsey (1979)^[25]
• C. Wright Mills Award (1977) voor haar boek Men and Women of the Corporation, het beste boek van het jaar over sociale kwesties.
• De Distinguished Career Award van de Academy of Management, Academy of Management (2001)^[16]
• Intelligent Community Visionary of the Year Award, World Teleport Association (2002)^[16]
• Eredoctoraat in de sociale wetenschappen van de Universiteit van Aalborg in Denemarken. (2008)
• Heeft 23 eredoctoraten van verschillende hogescholen en universiteiten.

De Rosabeth Moss Kanter Award wordt uitgereikt ter erkenning van het beste onderzoek naar werk en gezin. De prijs werd in het leven geroepen door het Center for Families van Purdue University en het Center for Work and Family van Boston College ter ere van Kanter.

Kanters eerste echtgenoot, Stuart A. Kanter, met wie ze trouwde tijdens haar studie aan Bryn Mawr,^[6] stierf in 1969.^[7] Ze trouwde in 1972 met consultant Barry Stein; hij stierf in 2023. Samen hebben ze één zoon.^[7]

• Kanter, Rosabeth Moss (1972). Commitment and community: communes and utopias in sociological perspective. Harvard University Press. ISBN 978-0-674-14576-4.
• Kanter, Rosabeth Moss (March 1977). Some effects of proportions on group life: skewed sex ratios and responses to token women. American Journal of Sociology 82 (5): 965–990 for the University of Chicago Press. DOI: 10.1086/226425. Pdf from Norges Handelshøyskole (NHH), the Norwegian School of Economics.
• Kanter, Rosabeth Moss (1993). Men and women of the corporation, 2nd. Basic Books, New York [1977]. ISBN 9780465044542.
• Kanter, Rosabeth Moss (1984). The change masters: innovation and entrepreneurship in the American corporation. Simon and Schuster. ISBN 978-0-671-52800-3.
• Kanter, Rosabeth Moss (June 1986). A tale of "O": on being different in an organization. Harper & Row. ISBN 978-0-06-132064-4.
• Kanter, Rosabeth Moss (1 January 1995). World Class: Thriving Locally in the Global Economy. Simon & Schuster. <ISBN 978-0684811291.
• Kanter, Rosabeth Moss (4 August 2008). Men and Women of the Corporation. PublicAffairs. ISBN 978-0-7867-2384-3.
• Kanter, Rosabeth Moss (1 October 2010). SuperCorp: How Vanguard Companies Create Innovation, Profits, Growth, and Social Good. Profile Books. ISBN 978-1-84765-229-4.
• Kanter, Rosabeth Moss (14 June 2011). Harvard Business Review on Inspiring and Executing Innovation. Harvard Business Press, "Innovation: the classic traps", 149–181. ISBN 978-1-4221-6261-3.
• Kanter, Rosabeth Moss (2015). Move: Putting America's Infrastructure Back in the Lead. W. W. Norton & Company. ISBN 978-0-393-24680-3.
• Kanter, Rosabeth Moss (28 January 2020). Think Outside the Building: How Advanced Leaders Can Change the World One Smart Innovation at a Time. Public Affairs ISBN 978-1541742710.